Dégât des eaux : locataire ou propriétaire, qui paie ?

À la charge du locataire

• Remplacement des joints, des flexibles et des mécanismes de chasse d'eau (décret du 26 août 1987 sur les réparations locatives).
• Débouchage des canalisations intérieures quand le bouchon vient de l'usage (cheveux, graisses, lingettes).
• Entretien du chauffe-eau : détartrage, remplacement du groupe de sécurité.

À la charge du propriétaire

• Canalisation percée par vétusté, chauffe-eau dont la cuve est hors d'usage, robinetterie en fin de vie.
• Tout ce qui relève d'un vice de construction ou d'une installation non conforme.
• Les réparations urgentes qu'il refuse de faire : le locataire peut les faire réaliser après mise en demeure et en demander le remboursement.

Et l'assurance ?

Les dégâts causés (sol, plafond, meubles, voisin du dessous) sont pris en charge par l'assurance habitation du responsable ou, pour un locataire, par son assurance obligatoire. La convention entre assureurs répartit les frais ; vous n'avez qu'à déclarer sous 5 jours ouvrés avec le constat amiable et la facture du plombier.

Ce que fait notre plombier

Il stoppe la fuite, identifie la cause et l'écrit sur la facture : « joint de flexible usé », « cuve de chauffe-eau percée », « canalisation encastrée fissurée ». Cette ligne détermine qui paie, et c'est ce que votre assureur lit en premier.

Ce que ça coûte avec nous

Prix TTC de main-d'œuvre, diagnostic inclus. Le technicien confirme le prix exact sur place avant de commencer.

• Réparation de fuite d'eau129 – 199 € TTC

  Flexible, joint, raccord, tuyau : la fuite est stoppée et réparée le jour même.

• Recherche de fuite149 – 390 € TTC

  Localisation sans casse de la fuite invisible, puis réparation ciblée.

• Chasse d'eau et WC119 – 189 € TTC

  Chasse qui fuit, qui ne se remplit plus, WC bouché ou qui déborde.