Plus d'eau chaude, c'est le plus souvent une résistance entartrée, un thermostat ou un contacteur jour/nuit en panne. Le technicien teste chaque élément et remplace celui qui est défaillant. Un groupe de sécurité qui goutte en permanence se change en moins d'une heure.
Si la cuve elle-même fuit, le ballon doit être remplacé. On vous annonce le prix de la pose et, si vous le souhaitez, le prix d'un chauffe-eau neuf de marque, adapté à la taille du foyer.
Chaque intervention se termine par une vérification de la pression et de la température de consigne.
Combien ça coûte
Prix TTC indicatifs, diagnostic inclus. Le technicien confirme le prix exact sur place, avant de commencer, et vous restez libre de refuser.
| Intervention | Prix TTC |
|---|---|
| Dépannage de chauffe-eau (résistance, thermostat, groupe de sécurité) | 119 – 249 € |
| Remplacement de chauffe-eau (pose, hors fourniture) | 290 – 490 € |
Les fournitures (pièces, cylindre, mécanisme…) sont indiquées séparément sur le devis, au prix annoncé. Voir toute la grille de plomberie.
En attendant le technicien
- Coupez l'arrivée d'eau générale : le robinet se trouve en général sous l'évier, dans les toilettes, le garage ou le placard technique.
- Si l'eau touche des prises ou un appareil électrique, coupez le disjoncteur général avant d'éponger.
- Placez une bassine et des serpillières, ouvrez les robinets du bas pour vider les canalisations.
- Photographiez les dégâts avant de nettoyer : votre assurance vous le demandera.
Questions fréquentes
Mon chauffe-eau fuit par en dessous, est-ce réparable ?
Si l'eau vient du groupe de sécurité ou d'un raccord, oui. Si la cuve est percée, non : il faut remplacer le ballon.
Pourquoi mon chauffe-eau fait disjoncter ?
En général la résistance est en court-circuit à cause du calcaire. Elle se remplace sans changer le ballon.