Une porte claquée (non verrouillée à clé) s'ouvre par manipulation du pêne, sans rien casser, dans la très grande majorité des cas. Le serrurier vous annonce le prix de l'ouverture avant de commencer et vous présente sa carte professionnelle ; de votre côté, un justificatif de domicile lui confirme que vous êtes chez vous.
Une porte verrouillée demande d'agir sur le cylindre. On commence par les techniques fines ; si le cylindre doit être percé, on vous le dit avant, avec le prix du cylindre de remplacement.
Les portes blindées et serrures multipoints sont ouvertes par des serruriers formés à ces modèles. Rien n'est facturé qui n'ait été annoncé.
Combien ça coûte
Prix TTC indicatifs, diagnostic inclus. Le technicien confirme le prix exact sur place, avant de commencer, et vous restez libre de refuser.
| Intervention | Prix TTC |
|---|---|
| Ouverture de porte claquée (non verrouillée), sans dégât | 89 – 149 € |
| Ouverture de porte verrouillée ou blindée | 149 – 290 € |
Les fournitures (pièces, cylindre, mécanisme…) sont indiquées séparément sur le devis, au prix annoncé. Voir toute la grille de serrurerie.
En attendant le technicien
- Ne forcez pas la porte et n'essayez pas d'ouvrir avec une carte ou un tournevis : vous risquez de casser le pêne et de transformer une ouverture simple en changement de serrure.
- Vérifiez si une fenêtre ou une autre porte est ouverte, et si un proche a un double.
- Préparez une pièce d'identité ou un justificatif de domicile : le serrurier vérifie que vous habitez bien là.
- Après une effraction, ne touchez à rien avant le passage de la police si vous portez plainte ; appelez-nous pour la mise en sécurité.
Questions fréquentes
Ma porte est claquée, allez-vous casser la serrure ?
Non. Une porte claquée s'ouvre sans dégât dans la très grande majorité des cas. Si une pièce doit être changée, on vous le dit avant, avec son prix.
Que devez-vous vérifier avant d'ouvrir ?
Que vous habitez bien le logement : pièce d'identité, courrier à votre nom, ou attestation d'un voisin ou du propriétaire.